นโยบายความเป็นส่วนตัว p62 a1 การดูแลข้อมูลของคุณ

1. ข้อมูลที่ p62 a1 เก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้งาน p62 a1 เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลเหล่านี้เกิดจากการที่คุณกรอกหรือส่งให้เราโดยตรง ได้แก่

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ตรงกับเอกสารราชการ
• วันเกิด เพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่สำหรับการติดต่อ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือในประเทศไทย
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม THB
• สำเนาเอกสารระบุตัวตนสำหรับกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่

• หมายเลข IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
• ประวัติการทำธุรกรรมและกิจกรรมในแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลคุกกี้และ session สำหรับการใช้งาน

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่แจ้งในนโยบายฉบับนี้โดยไม่แจ้งให้ทราบ

วัตถุประสงค์	ข้อมูลที่ใช้	เหตุผล
ยืนยันตัวตนและ KYC	ชื่อ วันเกิด เอกสารราชการ	ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย
ให้บริการบัญชีและธุรกรรม	ข้อมูลบัญชีธนาคาร อีเมล	จำเป็นสำหรับการให้บริการ
ติดต่อและแจ้งเตือน	อีเมล หมายเลขโทรศัพท์	การสื่อสารที่จำเป็น
ป้องกันการทุจริต	IP ประวัติธุรกรรม พฤติกรรม	ความปลอดภัยของระบบ
ปรับปรุงแพลตฟอร์ม	ข้อมูลการใช้งานแบบรวม	พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
ปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย	ตามที่กฎหมายกำหนด	หน้าที่ตามกฎหมาย

p62 a1 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการโฆษณาจากบุคคลที่สาม หรือสร้างโปรไฟล์เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการบนแพลตฟอร์ม

3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

p62 a1 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ การแบ่งปันข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ p62 a1 — เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ระบบยืนยันตัวตน และโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตน และมีข้อตกลงรักษาความลับกับ p62 a1
• การปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย p62 a1 จะส่งข้อมูลเฉพาะที่ถูกร้องขอ ไม่มากกว่านั้น
• การป้องกันการทุจริตและความปลอดภัย — ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือปกป้องผู้ใช้รายอื่น

4. ความปลอดภัยของข้อมูล

p62 a1 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ทั้งในระหว่างการรับส่งและเมื่อจัดเก็บ

• การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล โดยเฉพาะข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้
• การตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับบัญชีผู้ใช้
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและแผนกู้คืนในกรณีฉุกเฉิน

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยแบบสมบูรณ์ 100% p62 a1 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดหากตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลของคุณ ผู้ใช้ก็มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วย เช่น การใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

p62 a1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง และเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานโดยรวม

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้ระบบล็อกอิน session และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานหน้าไหนบ่อย มีปัญหาที่จุดไหน ข้อมูลนี้ใช้ในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตนบุคคล
• คุกกี้ความชอบ (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม

6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะผู้ใช้งาน p62 a1 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองดังต่อไปนี้

p62 a1 จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่เหมาะสม อย่างไรก็ตาม อาจมีบางกรณีที่เราไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ทั้งหมด เช่น เมื่อการเก็บข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ซึ่งเราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบในกรณีดังกล่าว

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

p62 a1 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ จะเก็บตลอดช่วงที่บัญชียังเปิดอยู่
• ประวัติธุรกรรม จะเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
• บันทึกการยืนยันตัวตน KYC จะเก็บตามข้อกำหนดด้าน AML และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว จะเก็บในระยะเวลาที่กำหนดก่อนลบออกอย่างถาวร
• ข้อมูลการใช้งานแบบรวม ที่ไม่ระบุตัวตน อาจเก็บนานกว่าเพื่อการวิเคราะห์ระบบ

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

p62 a1 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสาร การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง